Hotel Saratoga Havanna
 
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Hotel Saratoga Havanna - Geschäftsbedingungen
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Hotel Saratoga Havanna - Geschäftsbedingungen

Ihre Buchung wird von CUBA TRAVEL NETWORK, einer Division von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V., vorgenommen.

CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und unsere Geschäftspartner bieten Ihnen unsere Produkte und Dienste zu den folgenden Bestimmungen und Bedingungen:

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
  • Sie übernehmen die finanzielle Verantwortung für die die unter Ihrem Namen oder über Ihr Konto erfolgten Transaktionen.

  • Sie garantieren, dass alle Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, der Wahrheit entsprechen und präzise sind.

  • Fehler bei der Angabe der Adresse und des Namens des Inhabers Ihrer Kredit- oder Debitkarte können zu Verzögerungen beim Erhalt des Reisedokuments führen und den Preis erhöhen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Angaben mit denen Ihrer Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, schon erfolgte Buchungen zu stornieren, wenn die Bezahlung nicht erfolgt oder die Angaben des Kreditkarte-Inhabers oder der Berechnung inkorrekt sind.

  • Wenn Sie Staatsangehöriger der Vereinigten Staaten von Amerika sind, sind Sie dafür verantwortlich, die von der US-Regierung für Reisen nach Kuba geforderte notwendige Dokumentation zu erhalten. Weder CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. noch seine Geschäftspartner sind in irgendeiner Weise dafür verantwortlich, wenn Sie vor Ihrer Reise nach Kuba nicht die notwendige Dokumentation erhalten haben. Weder CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. noch seine Geschäftspartner sind verantwortlich für irgendeine Sanktion oder Klage des Schatzamts der Vereinigten Staaten von Amerika wegen Ihrer Reise nach Kuba.

ZAHLUNGS-UND STORNIERUNGSBESTIMMUNGEN

Für eine Buchung müssen Sie die Bezahlung im Voraus tätigen. Die Berechnung zulasten Ihrer Kreditkarte erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung. Kreditkarten, die akzeptiert werden, sind VISA und MASTERCARD. Auf Ihrer Rechnung erscheint: www.ctnres.com. Die Gesamtzahlung umfasst die Kosten des Zimmers und Steuern sowie die Kosten des Zugriffs und der Buchung. Zusätzliche Kosten wie Parkgebühren, Telefon- oder Zimmerservice rechnen Sie direkt mit der Einrichtung ab. Die Reservierungen werden garantiert, auch wenn Sie mit Verspätung anreisen sollten.

Nachdem Sie eine Buchung bezahlt haben, können Sie sich auf die folgende Stornierungspolitik berufen:
  • Wenn Sie die Buchung bis 48 Stunden vor dem Anreisezeitpunkt stornieren, geben wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug von 3% dieses Betrags, mindestens 15,00 Euro.

  • Wenn Sie die Buchung 48 Stunden oder weniger vor dem Anreisezeitpunkt stornieren, geben wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug des Preises für die erste Nacht Ihres geplanten Aufenthalts.

  • Wenn Sie nicht zum geplanten Anreisezeitpunkt anreisen, geben wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug des Preises für die erste Nacht Ihres geplanten Aufenthalts für Kosten des Nichterscheinens. Die Rückerstattung muss innerhalb einer Frist von 60 Tagen nach dem geplanten Hotelaufenthalt schriftlich beantragt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Rückerstattung geleistet.
Rückzahlungen werden nicht auf eine andere Kreditkarte erfolgen als auf die, die Sie vorher benutzt haben, um Ihre Buchung zu bezahlen. Wir können Rückzahlungen als Banküberweisungen tätigen, in diesem Fall werden die anfallenden Bankkosten von der zurückzuzahlenden Summe abgezogen. Wir erledigen die Rückzahlung innerhalb einer Frist von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Antrags auf Rückerstattung und der betreffenden Information. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Exaktheit und Disponibilität zu garantieren, können Fehler auftreten. Wenn wir von solchen Vorkommnissen informiert werden, werden wir die entsprechenden Anstrengungen unternehmen, um Sie innerhalb von 48 Stunden zu beraten. Wir behalten uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die Bezahlung vollständig zurückzuerstatten, wobei Sie in diesem Fall natürlich keine Verantwortung tragen.

UNTERKUNFT UND PREISE

Die Hotels werden der Person, auf deren Namen die Buchung vorgenommen wurde (dem “Hauptgast”), und der genauen Zahl der in der Buchung jedes Zimmers eingeschlossenen Begleitpersonen Unterkunft bieten. Der Hauptgast muss während des Einscheckens anwesend sein.

Die Unterkunft steht gewöhnlich am Ankunftstag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abfahrtstag bis 11:00 Uhr verlassen werden. Die Zahl der Gäste in jedem Zimmer ist auf die vom Hotel gebotene Bettenzahl begrenzt.

BESTIMMUNGEN FÜR KINDER

Kinder bis zu 11 Monaten: gratis
Die Preise für Kinder werden während der Online-Buchung bestätigt.
Die Preise für Kleinkinder gelten für Kinder im Alter von bis zu einem Jahr und 11 Monaten.
Die Preise für Kinder gelten für Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren und nur für Kinder, die das Zimmer mit zwei Erwachsenen teilen.
Kinder zwischen 2 und 11 Jahren, die das Zimmer mit einem Erwachsenen teilen, müssen bei der Buchung als Erwachsenen angemeldet werden (für Doppelzimmer oder Doppelzimmer-Twin).
Kinder im Alter von 12 Jahren oder älter müssen bei der Buchung als Erwachsene angemeldet werden.

REGELN UND EINSCHRÄNKUNGEN FÜR ANBIETER

Wir treten gleichzeitig als Agentur und als Anbieter auf. Das heißt, wenn wir als Agentur auftreten, sind wir ein öffentlicher Vertreter von Drittanbietern, solcher wie Reiseveranstalter, Hotels, Autoverleihfirmen, Transporteuren, Fluggesellschaften usw. Das bedeutet, der Vertragsabschluss über das Produkt erfolgt zwischen Ihnen und dem Anbieter. Aber wir übernehmen Ihnen gegenüber die Verantwortung für fahrlässiges Handeln, Fälschungen von wichtiger Information und für andere Gesetzesverletzungen unsererseits.

VERTRAGSABSCHLUSS

Es existiert kein Vertrag zwischen Ihnen und CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. oder seinen Geschäftspartner über den Verkauf eines Produktes an Sie, solange CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. nicht Ihre Buchung via E-Mail angenommen hat und sie bestätigt, indem es Ihnen einen Bestätigungskode mitteilt. Die Annahme gilt in dem Moment als erfolgt und gilt für alle Wirkungen als effektiv an Sie mitgeteilt, wenn CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. Ihnen die E-Mail sendet, unabhängig davon, ob Sie sie erhalten.

JURISDIKTION-GELTENDES RECHT

Diese Bestimmungen und Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Zypern und der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Republik Zypern.

ABLÖSBARKEIT

Wenn ein zuständiges Gericht entscheiden sollte, dass eine Bestimmung des vorliegenden Vertrags ungültig sein sollte oder nicht anwendbar gemäß den Festlegungen des geltenden Gesetzes, werden die restlichen Bestimmungen dieses Vertrags weiter voll wirksam und gültig sein. Alle Bestimmungen dieses Vertrags, die als ungültig oder nicht anwendbar gemäß den Festlegungen des geltenden Gesetzes betrachtet werden, einschließlich der vorhergehend dargelegten Garantieentlastungen und Haftungsbeschränkungen, gelten als ersetzt, wenn eine gültige und anwendbare Bestimmung aufgenommen wird, die sich dem mehr nähert, was die ursprüngliche Bestimmung ausdrücken sollte.

HÖHERE GEWALT

Wenn sich CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. auf Grund von höherer Gewalt gezwungen sehen sollte, eine Buchung oder einen vereinbarten Service einzuschränken, zu verändern oder zu stornieren, wird der Geschäftspartner oder Kunde kein Recht haben, für die durch die erwähnten Einschränkungen, Veränderungen oder Stornierungen hervorgerufenen Schäden eine Entschädigung zu fordern. Der Begriff “Höhere Gewalt” umfasst, aber beschränkt sich nicht auf Zufälle, Naturkatastrophen, Brände oder andere Vernichtung der gebuchten Unterkünfte, Unruhen, Bürgerkriegs- oder internationale Kriegshandlungen, Ausübung städtischer, legislativer, militärischer oder anderer Gewalten, Angriffe, industrielle Handlungen oder andere Gründe, die sich der Kontrolle von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. entziehen.

ÄNDERUNGEN DIESER BESTIMMUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. behält sich das Recht vor, zu einem beliebigen Zeitpunkt Änderungen dieser Bestimmungen und Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Dieser Vertrag kann in keiner Weise ohne vorhergehende Beratung und Vereinbarung mit CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. verändert werden.

GESAMTHEIT DES VERTRAGS

Diese Bestimmungen und Nutzungsbedingungen beinhalten den vollständigen Vertrag zwischen CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und dem Kunden und ersetzen jede vorhergehende Übereinkunft oder Vereinbarung (mündlich oder schriftlich) zu dem Thema und können nicht berichtigt oder modifiziert werden, wenn dies nicht ausdrücklich in schriftlicher Form mit CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. vereinbart wird.

ENTSCHÄDIGUNG

Sie akzeptieren, CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und seine Geschäftspartner oder jeweiligen Anbieter und ihre Beamten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen und zu entschädigen gegen Reklamationen, Klagen, Begehren, Urteile, Verluste, Schäden, Strafen, Ahndungen oder andere Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, einschließlich, aber nicht ausschließlich, gesetzlicher Honorare und angemessener Abrechnung, die von Dritten auferlegt werden und auf Verstöße Ihrerseits dieses Vertrags oder der hier genannten Dokumentation zurückzuführen sind; auf Verletzungen irgendeines Gesetzes oder der Rechte Dritter; oder auf Ihre Benutzung dieser Website.

HAFTUNGSENTLASTUNG

DIE TRANSPORTEURE, FLUGGESELLSCHAFTEN, HOTELS, AUTOVERLEIHFIRMEN UND ANDEREN ANBIETER, DIE REISE- ODER ANDERE DIENSTE AUF DIESER WEBSITE ANBIETEN, SIND UNABHÄNGIGE UNTERNEHMEN UND KEINE VERTRETER ODER ANGESTELLTEN VON CTN CARIBBEAN TRAVEL NETWORK, CYPRUS LTD. DIESE HAFTEN NICHT FÜR HANDLUNGEN, FEHLER, UNTERLASSUNGEN, AUSSAGEN, GARANTIEN, VERSTÖSSE ODER FAHRLÄSSIGKEITEN KEINER DIESER ANBIETER UND NICHT FÜR PERSÖNLICHEN SCHADEN, TOD, BESCHÄDIGUNG VON EIGENTUM UND ANDERE SCHÄDEN ODER AUSGABEN, DIE VON DIESEN VERURSACHT WERDEN. CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. UND DIE GESCHÄFTSPARTNER VON CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. HAFTEN NICHT UND ERSTATTEN KEIN GELD ZURÜCK IM FALL VON VERSPÄTUNG, STORNIERUNG, ÜBERBUCHUNG, STREIKS, HÖHERER GEWALT UND ANDEREN GRÜNDEN, DIE AUSSERHALB IHRER DIREKTEN KONTROLLE LIEGEN, UND SIE WERDEN KEINE HAFTUNG FÜR ZUSÄTZLICHE AUSGABEN, UNTERLASSUNGEN, VERSPÄTUNGEN, PLANÄNDERUNGEN ODER ANDERE HANDLUNGEN DER REGIERUNG ODER ANDERER BEHÖRDEN ÜBERNEHMEN.

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